Le directeur des soins à l’ère de l’intelligence artificielle

Directeurs des soins, coordonnateurs généraux des soins, directeurs des soins adjoints et membres des équipes de direction impliqués dans la transformation numérique, la qualité ou l'organisation des soins.

Aucun prérequis technique. Chaque participant doit disposer d'un ordinateur portable et d'un accès à internet pour les ateliers pratiques.

• Comprendre les principales applications de l'intelligence artificielle dans les établissements de santé.
• Identifier les opportunités, les risques et les conditions de déploiement des solutions d'IA.
• Anticiper les impacts de l'IA sur les métiers, les compétences et les organisations soignantes.
• Maîtriser les principales obligations juridiques, éthiques et réglementaires.
• Expérimenter des outils d'IA générative sur des situations professionnelles concrètes.
• Définir un cadre d'usage sécurisé pour les équipes.
• Réaliser un diagnostic de maturité et construire une première feuille de route IA.

Présentation de la formation
L'intelligence artificielle transforme déjà les pratiques professionnelles, les organisations soignantes et le pilotage des établissements de santé. Cette journée permet aux directeurs des soins de comprendre les évolutions en cours, d'évaluer les opportunités et les risques, puis de définir une stratégie d'accompagnement adaptée à leur établissement.

Programme

1. État des lieux de l'intelligence artificielle en santé
• Définition et contours de l'intelligence artificielle en santé.
• Grandes familles d'usages : IA diagnostique, prédictive et générative.
• Panorama des solutions et des principaux acteurs.
• Retours d'expérience d'établissements de santé.
• Analyse des bénéfices, limites et conditions de déploiement.

2. Impacts de l'IA sur les métiers et les organisations soignantes
• Évolution attendue des métiers, des compétences et des organisations.
• Nouveaux rôles liés à la donnée, à l'éthique et à l'évaluation des outils.
• Adaptation des fiches de poste et des parcours professionnels.
• Accompagnement au changement et prévention des résistances.
• Positionnement du directeur des soins auprès des équipes et des instances.

3. Cadre juridique, éthique et réglementaire
• Référentiels applicables : règlement européen sur l'IA, RGPD et recommandations de bonnes pratiques.
• Classification des systèmes d'IA à risque dans le secteur de la santé.
• Responsabilités professionnelles et traçabilité des usages.
• Protection des données, information des patients et analyse des risques.
• Articulation avec la certification HAS et la gouvernance de l'établissement.

4. Ateliers pratiques : expérimenter l'IA dans sa fonction
• Prise en main de plusieurs outils d'intelligence artificielle générative.
• Construction et amélioration de prompts adaptés aux missions du directeur des soins.
• Analyse de documents, synthèse de rapports et préparation de présentations.
• Cas d'usage : compte rendu, note de cadrage, projet de soins, communication aux équipes ou réponse à un appel d'offres.
• Comparaison critique des résultats produits par différents outils.

5. Construire une charte d'usage de l'IA
• Production collective d'une charte destinée aux directions des soins et aux professionnels.
• Comparaison des productions, analyse des limites et amélioration du document.
• Définition des règles d'usage, de validation humaine et de confidentialité.

6. Diagnostic et feuille de route
• Diagnostic de maturité IA de l'établissement.
• Cartographie des usages, des risques et des parties prenantes.
• Identification des priorités et des premières actions.
• Réflexion sur la création d'un comité IA ou d'un comité d'éthique.
• Élaboration d'un plan d'action personnalisé.

• Alternance d'apports structurés, de retours d'expérience et d'échanges entre pairs.
• Démonstrations et ateliers pratiques sur ordinateur.
• Travaux en sous-groupes à partir de situations professionnelles réelles.
• Comparaison et analyse critique des productions générées par l'IA.
• Construction progressive d'outils directement transposables dans l'établissement.

Intervention assurée par des professionnels disposant d'une expertise complémentaire en intelligence artificielle en santé, transformation des organisations, management des équipes soignantes et réglementation.

• Questionnaire de positionnement en amont.
• Évaluation formative pendant les ateliers et les mises en situation.
• Analyse des productions réalisées en sous-groupes.
• Auto-évaluation des acquis en fin de journée.
• Questionnaire de satisfaction.
• Formalisation d'un plan d'action individuel ou établissement.