L’attractivité et la fidélisation des professionnels de santé constituent un défi majeur pour les établissements de santé français, qu’ils soient publics ou privés.
Surcharge de travail, manque de moyens et de ressources, manque de reconnaissance : l’hôpital français a du mal à recruter et à fidéliser.
Cette pénurie de personnel a pour doubles conséquences : une dégradation des conditions de travail du personnel en place, menant parfois à des situations d’épuisement professionnel et une dégradation de la qualité des soins.
Un cercle vicieux donc, dont il est urgent de sortir.
E.M.S formations & carrières vous propose ici quelques conseils pour construire un processus de recrutement qui a du sens et mettre en place les bonnes pratiques en matière d’intégration au sein de votre structure hospitalière.
Attractivité et fidélisation à l’hôpital : l’importance du processus de recrutement
Le processus de recrutement joue un rôle crucial dans l’attractivité et la fidélisation des professionnels de santé. Un processus de recrutement bien conçu permet d’attirer les meilleurs candidats en valorisant l’image de l’hôpital et en proposant des conditions de travail attractives, d’identifier les candidats les plus adaptés aux postes à pourvoir en tenant compte des compétences, des qualifications et de la motivation des candidats et d’intégrer les nouveaux collaborateurs de manière optimale en leur offrant un accompagnement personnalisé.
Il est donc primordial de définir clairement en amont les besoins de l’hôpital en termes de compétences et de qualifications, de diffuser les offres d’emploi sur des supports adaptés et auprès des cibles pertinentes, d’organiser des entretiens structurés et professionnels et de mettre en place un processus de décision transparent et équitable.
Surtout, préparez-vous à répondre de manière claire et précise aux questions posées par les candidats : organisation du temps de travail ? Gestion des plannings ? Nombre de patients à prendre en charge ?
Vous pouvez aussi éditer un guide à destination des candidats, pour répondre à toutes les questions et même en anticiper certaine.
Attractivité et fidélisation à l’hôpital : la phase d’intégration comme facteur clé de l’engagement.
La phase d’intégration, aussi appelée, l’on-boarding est souvent négligée. Pourtant, proposer un on-boarding efficace aux nouveaux collaborateurs est un facteur clé de l’engagement sur le long terme. L’intégration commence bien avant l’arrivée de votre nouvelle recrue et peut durer plusieurs semaines.
Cette phase d’intégration concerne tous les nouveaux embauchés : professionnels de santé et étudiants médicaux et paramédicaux. Rappelez-vous l’adage « on n’a jamais l’occasion de faire deux fois une bonne première impression ».
Aussi, il est toujours apprécié de personnaliser l’on-boarding en fonction du poste et des besoins du nouveau collaborateur, de communiquer régulièrement avec le nouveau collaborateur pour s’assurer qu’il s’intègre bien, voire de mettre en place un système de parrainage pour l’accompagner dans ses premières semaines au sein de votre établissement.
Enfin, pourquoi ne pas mesurer l’efficacité de l’on-boarding en collectant des feedbacks des nouveaux collaborateurs et des parties prenantes (collègues, administratifs, …)
Attractivité et fidélisation à l’hôpital : bonnes pratiques en matière de tutorat, de mentorat, de reverse mentoring.
Que ce soit le tutorat (accompagnement individuel et personnalisé d’un collaborateur expérimenté – le tuteur -vers un collaborateur moins expérimenté – le tutoré), le mentorat (relation interpersonnelle de développement professionnel) ou le reverse mentoring (un jeune professionnel partage ses connaissances et ses compétences avec un professionnel plus expérimenté), l’impact positif de ces outils RH sur l’attractivité et à la fidélisation des professionnels de santé n’est plus à démontrer.
En favorisant le dialogue et la collaboration entre les générations, ces temps privilégiés d’échanges permettent de valoriser les compétences et les expériences de chaque génération, de développer un sentiment d’appartenance et de cohésion d’équipe, d’améliorer la transmission des savoirs et des savoir-faire.
Il est toutefois primordial de bien définir les objectifs de chaque programme en fonction des besoins des professionnels de santé, d’identifier les tuteurs, les mentors et les mentorés en tenant compte de leurs compétences, de leurs expériences et de leurs motivations et de mettre en place un système de suivi et d’évaluation des programmes.
EMS Formations & Carrières en Santé vous propose une journée de séminaire sur l’attractivité et la fidélisation à l’hôpital.
Le 18 juin 2024 à Paris, E.M.S organise un séminaire exceptionnel qui vous permettra de :
- Mieux comprendre les problématiques d’attractivité́ et fidélisation dans le secteur de la santé
- Mieux répondre aux attentes et aspirations des jeunes générations de professionnels du secteur de la santé
- Construire un processus de recrutement qui a du sens et partager des bonnes pratiques en matière d’intégration au sein d’autres structures hospitalières
- Accompagner le management de proximité dans la révolution de la fidélisation
- Construire l’image de votre établissement à destination des futurs recrutés
- Structurer le parcours d’intégration des professionnels de santé dans un service de soins.
Cette journée sera animée par des Experts-Métiers de renom : Directeur général adjoint de CHU, psychosociologue, DRH de GHT et GHU, Coordonnatrice générale des Soins, Directeurs d’instituts de formation de GHT et GHU, Directeur d’Ehpad et sera rythmée par des tables rondes, temps d’échanges et ateliers de co-développement.
100 places disponibles.
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